Rekisteröidy

UKK

  1. Napsauta vain "Rekisteröidy" -painiketta ja seuraa ohjeita.

  2. Klikkaa "Kirjaudu" ja sitten "Unohditko salasanasi?" -linkkiä ja noudata ohjeita.

  3. Sähköpostiosoitteet määritetään automaattisesti käyttäjätunnukseksi, mikä vaikeuttaa näiden vaihtamista. Siinä harvinaisessa tapauksessa, että tarvitset vaihtaa sähköpostiosoitettasi, ota yhteyttä asiakastukeemme, joka ottaa huomioon pyyntösi.

  4. Huomaa, että sinun on luotava tili vain omalla nimelläsi. Ei ole sallittua avata tilejä jollekin toiselle henkilölle tai toimia tämän edustajana.


    Kuka tahansa yli 18-vuotias, joka ei asu seuraavissa maissa:


    Afganistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valkovenäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brasilia, Brittiläinen Intia Valtameren alue, Brittiläiset Neitsytsaaret, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodža, Kamerun, Kap Verde, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Chile, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret, Kolumbia, Komorit, Cookinsaaret, Costa Rica, Norsunluurannikko, Kuuba, Kypros, Kongon demokraattinen tasavalta, Tšekin tasavalta, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Itä-Timor, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Etiopia, Falklandinsaaret (Malvinas) , Färsaaret, Fidži, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Helena, Honduras, Hong Kong , Unkari, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Italia, Jamaika, Japani, Jordania, Kazakstan, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirgisia, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libya, Macao, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Marshallinsaaret, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Meksiko , Mikronesia, Moldova, Mongolia, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Uusi Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Oman, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Portugali, Peru, Filippiinit, Puerto Rico, Qatar, Reunion, Venäjä, Ruanda, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Samoa, Sao Tomé ja Principe, Saudi-Arabia, Senegal, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Espanja, Sri Lanka, St. Helena, Sudan, Etelä-Sudan, Suriname, Swaziland, Slovakia, Syyria, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turk s ja Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Arabiemiirikunnat, Yhdysvallat, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe.

  5. Varmista, että olet täyttänyt kaikki kentät rekisteröinnin aikana oikein ja ettei ole virheitä. Huomioi myös, että sinulla ei saa olla enemmän kuin yksi tili per henkilö / IP-osoite tai kotitalous.


    Jos sinulla on jo tili, mutta et muista salasanaasi, napsauta vain Kirjaudu> Unohditko salasanasi? ja noudata ohjeita.


    Voit myös yrittää käyttää toista selainta; harvoissa tapauksissa se voi olla ongelma.


    Jos mikään yllä olevista ei auta, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme livechatin tai sähköpostin kautta ja autamme mielellämme.

  6. Sinun on aktivoitava tilisi joko sähköpostitse tai matkapuhelimella sinulle lähetetyn koodin avulla, ennen kuin voit kirjautua sisään. Jos et ole saanut tätä koodia, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, joka auttaa mielellään.

  7. Tarkista ensin, että kirjaudut sisään oikealla sähköpostiosoitteella ja tilitiedoilla.

  8. Tilitietojasi ei ole mahdollista muuttaa. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä KYC-osastoon

  9. Jotta voit peruuttaa, sinun on ladattava seuraavat asiakirjat.

    Todistus henkilöllisyydestä, joka voi olla jokin seuraavista:
    - Kansallinen tunnus
    - passi

    Todiste asuinosoitteestasi:
    - Yleishyödyllinen lasku (puhelin / Internet, sähkö, vesi)

    Todiste varoista:
    - Pankkitili, josta käyvät ilmi pankin leimaamat ja vahvistamat tapahtumat Lapilandereille.
    - Kuvakaappaus e-lompakon tililtäsi, josta näkyy talletuksesi Lapilandersille

    Huomaa, että skannattuja asiakirjoja ei hyväksytä. Voit lähettää meille kuvakaappauksia, joissa näkyy kyseisten asiakirjojen URL-osoite ja värilliset valokuvat.

    Kaikki asiakirjat on ladattava pelitilillesi ja niiden on oltava JPEG-, PNG- tai PDF-muodossa. Kunkin lataamasi tiedoston koko ei saa olla yli 3 Mt.
    Lataa asiakirjat napsauttamalla Kuvake -> Oma profiili -> Vahvista tili -välilehteä -> Valitse asiakirjan tyyppi -> Valitse tiedosto -> Vahvista.

    Huomioithan, että emme hyväksy sähköpostitse lähetettyjä asiakirjoja.
    Lapilanders voi oman harkintansa mukaan pyytää asiakkaalta muita asiakirjoja (esim. Selfietä jne.) Riippumatta siitä, onko KYC-osastomme aiemmin vahvistanut hänen tilinsä. Muista, että väärentämisestä rangaistaan ​​ankarasti lailla ja jos epäillään väärennöksen tai muokatun asiakirjan kopion asettamista sähköisesti, Lapilanders pidättää oikeuden lähettää tällaiset asiakirjat asianomaisille sääntelyviranomaisille.

    Jos sinulla on vielä kysyttävää vahvistuksen etenemisestä, lähetä kyselysi sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja sinulle ilmoitetaan asiasta.

  10. Varmennusmenettelyt ovat suojatakseen petoksilta, rahanpesulta ja henkilöllisyysvarkauksilta.


    Kaikkien vakavien kasinoiden, joille on myönnetty lupa asianomaisilta viranomaisilta, on noudatettava näitä sääntöjä, jotka ovat yleisiä koko teollisuudessa.


    Kaikki meille lähettämäsi asiakirjat varastoidaan turvallisessa ympäristössä, ja vain valtuutettu henkilöstö voi käyttää niitä. Asiakirjojasi ja tietojasi ei koskaan jaeta kolmannen osapuolen kanssa.

  11. Ei, kun olet asettanut tilillesi valuutan, sitä ei voi muuttaa.


    Kuinka suljen tilini?


    Jos haluat sulkea tilisi, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme, joka auttaa mielellään asiassa.


    Vaihtoehtoisesti voit asettaa harkinta-ajan, jolloin et pääse tilillesi 3–30 päivän aikana. Aseta jäähyaika siirtymällä kohtaan Tili> Rajat.

  12. Asiakkaan on kirjauduttava henkilökohtaiselle Lapilanders-tililleen ja siirryttävä "Vastuullinen pelaaminen" -välilehdelle, josta hän voi löytää käytettävissä olevat kaudet tai seurata linkkiä. Kun asiakas on tehnyt valintansa, hänen tulee painaa "Tallenna" lähettääkseen pyynnön. Pyyntö hyväksytään välittömästi ja asiakas saa vahvistusviestin. Aikakatkaisu tai rajallinen itsesulku voidaan peruuttaa vasta 24 tunnin kuluttua ensimmäisestä pyynnöstä. Rajaton itsesulku voidaan poistaa vasta 7 päivän kuluttua alkuperäisestä pyynnöstä ja yrityksen oman harkinnan mukaan. "Aikakatkaisu" ja "itsesulku" ovat muodollisia menettelyjä, joiden avulla asiakkaat voivat pyytää keskeytysjaksoa oman harkintansa mukaan. "Aikakatkaisu" ja "Itsesulku" astuvat voimaan välittömästi. Tänä aikana emme voi hyväksyä talletuksia tai vetoja. Odottavat vedot pysyvät aktiivisina ja kaikki voitot maksetaan asiakkaalle tapahtuman päätyttyä.

    Ota yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja tai apua koskien aikakatkaisu- tai itsesulkuvaihtoehtoja.

  13. Asettaessasi rajoituksen tai jos suljet itsesi pois yllä mainitulla tavalla voit pyytää sen peruuttamista meille lähetetyllä kirjallisella tai sähköisellä ilmoituksella. Otamme tällaiset pyynnöt harkintaan, mutta yritys voi kuitenkin täysin oman harkintansa mukaan hylätä tällaisen pyynnön.

  1. Kehotamme kaikkia pelaajiamme rekisteröitymisen yhteydessä menemään suoraan kampanjasivullemme ja tarkistamaan kaikki tarjoamamme bonukset! Lisäksi bonuksia voi olla myös muissa paikoissa, kuten kalentereissa, turnauksissa jne. Pidä silmällä myös sähköpostiasi, koska meillä on tapana viestiä ainutlaatuisista bonuksista sitä kautta.

  2. Uudet pelaajat, jotka eivät ole ennen rekisteröineet tiliä Lapilanderssa, saattavat saada tervetuliaisbonuksen.


    Tervetuliaisbonus on bonusraha, jonka Lapilanders antaa sinulle aloittamista varten. Huomioitan kuitenkin, että sinun on tehtävä talletus lunastaaksesi bonus, ja kaikki bonukset toimitetaan ehdoin, joihin sinun tulee tutustua käymällä Tarjoukset-sivulla.

  3. Ei, kotiuttamista ei voida tehdä ennen kuin kierrätysvaatimus on täytetty.

  4. Aina kun saat bonuksen tai ilmaiskierroksia niin niillä on yleensä kierrätyssvaatimus.


    Esimerkkinä voisi olla kierrätysvaatimus x35.


    Tämä tarkoittaa, että joudut kierrättämään lunastamasi bonussumman 35 kerta  ennen kuin olet muuttanut bonusrahasi oikaksii, joka voidaan nostaa. Toisin sanoen, jos olet saanut 10 € bonusrahaa x35 kierrätysvaatimuksella, sinun on kierrätettävä / pelattava 350 €, ennen kuin bonusrahastasi tulee oikea raha, joka voidaan nostaa.


    Huomaa myös, että tietyt pelit eivät sisälly kierrätysvaatimuksiisi. Lisätietoja saat lukemalla käyttöehdot-asiakirjan kokonaisuudessaan.

  5. Kun olet kirjautunut sisään, löydä palkinnot-osio pääsivulta, napsauta "Näytä lisää" ja sitten "Aktiiviset bonukset". Täältä löydät kaikki tiedot aktiivisista bonuksistasi, mukaan lukien kuinka paljon sinulla kierrätystä jäljellä.

  6. Jos et ole vielä aloittanut pelaamista bonuksesi vastaanottamisen jälkeen niin voit poistaa bonuksen jos sen lunastaminen on käynyt vahingossa. Ota vain yhteyttä asiakastukitiimiimme livechatin tai sähköpostin avulla.


    Jos olet jo aloittanut pelaamisen bonuksen saamisen jälkeen, bonusta ei voi enää peruuttaa.

  7. Koska jokaisella bonuksella on omat säännöt ja ehdot, on erittäin suositeltavaa lukea ja tarkistaa kunkin bonuksen erityiset ehdot. Yleisistä ehdoista löydät myös yleisempiä bonuksia koskevia ehtoja. Muista, että ainutlaatuisilla bonuksilla on omat erityisehtonsa, jotka löytyvät joko erillisiltä sivuilta tai esimerkiksi sähköpostista, jolla ilmoitamme bonuksesta.

  8. Ilmaispyöräytys on juuri mitä sana kertoo - ilmainen pyöräytys tiettyyn peliin.


    Jos olet saanut tai voittanut ilmaispyöräytyksiä niin ne on linkitetty tiettyyn peliin. Voit käyttää ilmaispyöräytyksiä yksinkertaisesti avaamalla kyseisen pelin ja lölydät ilmaispyöräytyksiä odottamassa valmiiksi peliin lisättynä. Suurin osa peleistä antaa ilmoituksen, kuten "sinua odottaa 10 ilmaispyöräytystä" tai vastaava viesti, kun avaat peliä. 


    Huomaa, että ilmaispyöräytysten voimassaoloaika voi vanheta, joten jos et näe tai saa ilmoituksia niihin liittyessäsi niin  ne ovat todennäköisesti vanhentuneet ja pelin kaikki pyöritykset vähennetään oikean rahan saldostasi. Kehotamme teitä varmistamaan, että ilmaiskierrokset ovat saatavilla, ennen kuin aloitat pelaamisen.


    Jos sinulla on kysymyksiä, voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme chatin tai sähköpostin avulla.

  9. Kyllä, ilmaispyöräytyksillä on aina kierrätysvaatimus.


    Ilmaispyöräytyksien, ilman talletuksen tekoa, kierrätysvaatimus on x 50 (ellei toisin mainita) ja voittojen enimmäismäärä on 50 euroa.


    Ilmaispyöräytyksille, jotka on myönnetty talletuksen teon jälkeen, kierrätysvaatimus on x 50 (ellei toisin mainita), mutta voittorajaa ei ole.


    Suosittelemme lukemaan täydet käyttöehdot saadaksesi lisätietoja.

  1. Kun olet kirjautunut sisään, klikkaa talletus- tai saldopainiketta vasemmassa valikossa ja seuraa ohjeita.

  2. Varmista, että kaikki vaadittavat kentät on täytetty oikein.


    Tarkista vielä kerran, että sinulla on käytettävissä olevia varoja kortillasi tai tilillä, jota yrität käyttää.


    Tarkista, onko kortillasi tai tililläsi rajoituksia tai rajoituksia online- ja / tai kansainvälisille maksuille. Ota yhteyttä pankkiisi tai kortin myöntäjään saadaksesi lisätietoja.


    Kokeile toista selainta, joskus siitä voi olla apua.


    Jos yllä oleva ei auta, ota yhteyttä asiakastukeen livechatin tai sähköpostin kautta.

  3. Jos talletus vahvistettiin, varat ovat matkalla. Aika, joka kuluu ennen varojen saapumista tilillesi vaihtelee valitsemasi talletustavan mukaan. Jos kuitenkin talletat kortilla, useimmissa e-lompakoissa tai luotettavasti pankkisiirrolla, varojen pitäisi olla käytettävissä melkein samantien.


    Jos näin ei ole tapahtunut, odota muutama minuutti ja päivitä sitten verkkosivusi. Kokeile vaihtoehtoisesti kirjautua ulos ja kirjautua sisään.


    Jos varat eivät vieläkään ole näkyvissä, tarkista pankkitilisi varmistaaksesi uudelleen, että varat ovat todella poistuneet tililtäsi. Jos ne ovat poistuneet niin ota yhteyttä asiakastukeen ja tutkimme tämän ongelman välittömästi. Huomaa, että saatamme pyytää sinulta kuvakaappauksia pankkitililtäsi, mikä osoittaa selvästi, että varat ovat poistuneet tililtäsi.

  4. Voimme veloittaa nostoista maksuja alueesta riippuen (SEPA-alueen ulkopuolella)

  5. Minimi on 15 euroa tai vastaava summa valuuttana

  6. Ei, voit käyttää vain omalle nimellesi rekisteröityä maksutapaa. Yritykset käyttää jonkun toisen korttia tai tiliä voivat johtaa varojen takavarikointiin, voittojen pidättämiseen ja tilisi lopulliseen sulkemiseen, koska otamme maksuturvan erittäin vakavasti Lapilanders -palvelussa.

  1. Näin voi tapahtua jos kadotat Internet-yhteyden tai jostain muusta syystä menetät yhteyden pelipalvelimeen. Valitettavasti internet-yhteyksien luonne on, että signaalin voimakkuus nousee ja laskee eri kellonaikoina sijaintisi, maan ja monien muiden muuttujien mukaan.


    Jos näin tapahtuu, älä huoli. Pelipalvelin muistaa kaiken ja kun onnistut muodostamaan yhteyden uudelleen, voit jatkaa siitä mihin jäit.


    Jos olet napsauttanut pyöräytyspainiketta ja menetit yhteyden kierrätyksen aikana niinpeli loppuu pelikierros automaattisesti ja voitot maksetaan tilillesi.


    Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakastukeen livechatin tai sähköpostin kautta, jos tarvitset lisäapua.

  2. Älä huoli. Jokainen pyöräytys tallennetaan tietokantaan ja jos kadotat internetyhteyden tai peli keskeytyy jollain muulla tavalla niin palauta internetyhteys, kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään tai päivitä sivu. Sitten kirjaudu peliin uudestaan ja voit jatkaa siitä mihin jäit.


    Jos olit pyöräytyksen keskellä, peli yleensä päättyy pelikierroksen automaattisesti ja mahdolliset voitot, jotka sinulla voi olla, maksetaan tilillesi tavalliseen tapaan.


    Olet enemmän kuin tervetullut ottamaan yhteyttä asiakastukeen livechatin tai  sähköpostin kautta jos tarvitset lisätietoja.

  1. Kun tiimimme on käsitellyt nostopyyntösi, valitsemasi maksutapa määrittää, kuinka nopeasti saat rahasi. Jos käytät tiettyjä sähköisiä lompakoita, nosto tapahtuu enemmän tai vähemmän välittömästi, kun Nucleonbet käsittelee sen. Jos peruutat normaalille pankkitilillesi niin voi kulua 3-5 pankkipäivää ennen kuin varat ovat tililläsi riippuen siitä, mitä pankkia käytät ja kuinka nopeasti ne käsittelevät maksuja.


    Suosittelemme odottamaan kolme päivää. Jos et vieläkään ole saanut varojasi siihen mennessä niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja autamme mielellämme sinua.

  2. Voi olla useita syitä, miksi et voi tehdä kotiutuspyyntöä. Jotta voit pyytää kotiutusta, sinun on ensin suoritettava onnistuneesta tilisi vahvistusprosessi. Sinun on myös käytettävä samaa vahvistettua maksutapaa, jota käytit viimeistä talletusta tehdessäsi. Huomaa myös, että jos sinulla on aktiivinen bonus, voit tehdä kotiutuspyynnön vasta kun kierrätysvaatimus on täytetty.

  3. Pienin kotiutusvaihtoehto määräytyy käyttämiesi maksutapojen mukaan ja se vaihtelee useimmissa tapauksissa 25EUR ja 100EUR välillä. Nämä vähimmäismäärät ovat kiinteitä, eikä niitä voi muuttaa. Löydät myös minimi- ja maksimirajat kunkin maksutavan sivulta.

  4. SEPA-alueen ulkopuolisilta pankkisiirroilta saatetaan periä joitain maksuja (noin 20eur).