Rekisteröidy

Vastuullinen Pelaaminen


Lapilanders on sitoutunut tukemaan vastuullista vedonlyöntiä asiakkaidensa keskuudessa sekä edistämään tietoisuutta rahapelaamisesta ja parantamaan ennaltaehkäisyä, puuttumista ja hoitoa.

Lapilandersin vastuullisen pelaamisen politiikka on sitoutunut minimoimaan ongelmapelaamisen negatiiviset vaikutukset ja edistämään vastuullista pelaamista.

Lapilanders tukee nettipelaajien sukupolvea tarjoamalla heille laajan valikoiman pelejä ja viihdettä. Otamme myös vastuun tuotevalikoimastamme.

Lapilandersin tavoitteena on tarjota maailman turvallisin ja innovatiivisin pelialusta aikuisille. Tarjotut selkeät ja turvalliset tuotteet antavat jokaisen käyttäjän pelata taloudellisten varojensa puitteissa ja saada korkealaatuisinta palvelua. Rehellisyys, oikeudenmukaisuus ja luotettavuus ovat Lapilandersin työn ohjaavia periaatteita. Siksi on selvää, että lapilalaisten tulee tehdä parhaansa välttääkseen ja vähentääkseen rahapeleihin osallistumisesta mahdollisesti syntyviä ongelmia, erityisesti kohtuuttomissa pelaamistapauksissa. Samalla on tärkeää kunnioittaa uhkapeleihin viihteenä kohtuullisessa määrin osallistuvien oikeuksia.

Vastuullinen pelaaminen Lapilandersilla perustuu kolmeen perusperiaatteeseen: Pelaajan turvallisuus, Pelin turvallisuus ja Suojaus peliriippuvuutta vastaan. Työskentelemme yhdessä tutkimuslaitosten, yhdistysten ja terapialaitosten kanssa vastuullisen, turvallisen ja luotettavan viitekehyksen luomiseksi nettipelaamiselle.

Pelaajan turvallisuus

Otamme vastuun pelaajiemme turvallisuudesta. Pelaajien suojelu perustuu alaikäisten osallistumisen kieltämiseen peleihin ja yksityisyyden suojaan, mikä tarkoittaa vastuullista henkilötietojen käsittelyä ja maksuja. Riippumattomat organisaatiot seuraavat tarkasti tarjottujen tuotteiden oikeudenmukaisuutta ja satunnaisuutta. Markkinointiviestintä on myös suunnattu pelaajien suojaamiseen: lupaamme vain sen, mitä pelaajat voivat vastaanottaa läpinäkyvässä linjassamme.

Suojaus peliriippuvuutta vastaan: tutkimus – ehkäisy – puuttuminen

Suurin osa käyttäjistä, jotka tekevät urheiluvetoja, kasinovetoja ja muita pelitarjouksia, pelaavat kohtuudella viihteen vuoksi. Tietyt tottumukset ja käyttäytymismallit (kuten shoppailu, urheilu, syöminen tai alkoholin käyttö), joita pidetään normaaleina ja jotka eivät aiheuta huolta, voivat joillekin kehittyä riippuvuudeksi ja aiheuttaa ongelmia. Samalla tavalla vedot urheiluun ja uhkapeleihin voivat aiheuttaa ongelmia pienelle asiakasryhmälle.

Peliriippuvuudesta kärsivien asiakkaiden osallistuminen pelivalikoimaan on kielletty. Tämän jälkeen asiakkaille tarjotaan yhteystiedot organisaatioista, joista he voivat saada ammatillista neuvontaa ja tukea.

Omavastuu on kestävin ehkäisymuoto

Lapilandersin edistämänä perusperiaatteena on, että lopullisen päätöksen ja vastuun pelaamisesta vai pelaamatta jättämisestä ja siitä, kuinka paljon rahaa peliin saa käyttää, on asiakkaalla itsellään. Asiakkaan omavastuu on siis tehokkain tapa suojautua riippuvuudelta. Lapilanders näkee vastuunsa auttaa asiakkaita tarjoamalla läpinäkyviä tuotteita, kattavaa tietoa ja selkeää toimintatapaa.

Alaikäisten suojelu

Lapilanders ei salli alaikäisten (alle 18-vuotiaiden) osallistua peleihin ja tehdä vetoja. Siksi täysi-ikäisyyden vahvistaminen ja syntymäajan vahvistaminen ovat pakollisia vaatimuksia ilmoittautumisen yhteydessä. Lapilanders suhtautuu alaikäisten pelaamiseen ja vedonlyöntiin erittäin vakavasti. Voidaksemme tarjota alaikäisille parhaan mahdollisen suojan, luotamme myös vanhempien ja huoltajien tukeen. Säilytä tietosi turvallisessa paikassa (käyttäjätunnus ja salasana) tilin käyttöä varten.

Lisäksi suosittelemme suodatinohjelmiston asentamista. Tämän ohjelmiston avulla voit rajoittaa pääsyä lapsille ja nuorille sopimattomiin Internet-resursseihin.

Vastuu ongelmista

Lapilanders tarjoaa erilaisia ​​pelejä ja vedonlyöntejä, jotka ovat viihteen muotoja suurimmalle osalle asiakkaista. Samalla yritys ottaa vastuuta asiakkaistaan ​​tarjoamalla tukea ja työkaluja turvallisen ja viihdyttävän ympäristön ylläpitoon ottaen huomioon siihen liittyvät riskit.

Asiakkaat, joilla on vaikeuksia arvioida riskejä, tunnistaa omia rajojaan tai jotka kärsivät peliriippuvuudesta, eivät pysty nauttimaan tuotevalikoimastamme vastuullisesti ja näkemään sen viihteenä. Lapilanders ottaa vastuun käyttäjistä, joilla on todennettu peliriippuvuus, estämällä heidän pääsynsä tuotteisiinsa oman suojansa vuoksi.

Ota selvää tärkeimmistä ongelmista!

Useimmat ihmiset pelaavat huvikseen. Kohtuullinen osallistuminen peleihin heidän taloudellisten kykyjensä puitteissa on täysin hyväksyttävää. Pienelle osalle ihmisistä uhkapelaaminen ei kuitenkaan ole viihdettä, se on haaste, joka on otettava vakavasti.

Mikä on ongelmallinen pelikäyttäytyminen?

Ongelmallisena pelikäyttäytymisenä pidetään sellaista käyttäytymistä, joka häiritsee henkilön tai hänen perheensä elämäntapaa, työtä, taloudellista asemaa tai terveyttä. Pitkä osallistuminen peleihin on vasta-aiheinen tällaiselle henkilölle, koska se voi johtaa negatiivisiin seurauksiin.

Vuonna 1980 patologinen peliriippuvuus tunnustettiin virallisesti ja kirjattiin kansainvälisen luokitusjärjestelmän DSM-IV ja ICD-10 psykologisten sairauksien luetteloon. Se määritellään pitkäksi, toistuvaksi ja usein voimistuvaksi riistahaluksi huolimatta olemassa olevista negatiivisista henkilökohtaisista ja sosiaalisista olosuhteista, kuten velasta, perhesuhteiden katkeamisesta ja ammatillisen kasvun viivästymisestä.

Missä tapauksissa henkilön käyttäytymistä tulisi pitää riippuvuutena?

On syytä korostaa, että peliriippuvuuden diagnoosit voivat tehdä vain asiantuntijat. Tällä verkkosivulla oleva materiaali auttaa sinua arvioimaan ja määrittelemään omaa pelikäyttäytymistäsi.

Riippuvuuksien, jotka eivät liity mihinkään aineeseen, erityinen vaara on se, että on erittäin vaikea määritellä rajaa nautinnon ja riippuvuuden välillä. Siitä huolimatta on joitakin diagnostisia signaaleja, jotka voivat osoittaa olemassa olevat ongelmat. Jos ilmenee vähintään viisi seuraavista oireista, vakavan riippuvuuden todennäköisyys on suuri:

1. Pelaaja on syvästi mukana uhkapelaamisessa; kaikki hänen ajatuksensa koskevat vain peliä.

2. Panossumma kasvaa ajan myötä.

3. Yritykset lopettaa tai hallita hänen osallistumistaan ​​peleihin näyttävät epäonnistuneen.

4. Rajoittaessaan osallistumistaan ​​rahapeleihin henkilö kokee ärsytystä ja pettymystä.

5. Peli on tapa paeta ongelmia tai epämukavuutta.

6. Pelaaja yrittää voittaa menettämänsä summan takaisin,

7. Valehtelee pelikäyttäytymisestään,

8. Tekee laittomia tekoja,

9. pilaa tai rikkoo suhteen perheen ja työtovereiden kanssa,

10. Lainaa osallistuakseen peleihin.

Vastuullisten pelien säännöt

Alla olevia sääntöjä noudattaen voit nauttia pelistä ilman ahdistusta:

1. Aloita pelaaminen vasta, kun olet rauhallinen ja keskittynyt.

2. Pidä säännöllisiä taukoja.

3. Määritä itsellesi etukäteen kuukausittainen summa, jonka voit käyttää peliin.

4. Kun olet asettanut enimmäisrajan, älä lisää sitä.

5. Ennen kuin aloitat pelaamisen, määritä maksimivoittojen määrä, jonka saavuttamisen jälkeen sinun tulee lopettaa pelaaminen.

6. Määritä etukäteen summa, jonka sinulla on varaa menettää.

7. Älä aloita pelaamista alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisena.

8. Älä aloita pelaamista masentuneessa tilassa.

Jos sinusta tuntuu, että tarvitset tauon, tarjoamme vaihtoehtoja avuksi.

 

Aikalisä, pelaajien itsensä sulkeminen ja taloudellinen suoja
 

Tiedämme, että vaikka suurimmalle osalle asiakkaista pelaaminen on vain viihdyttävää ajanvietettä, pienelle määrälle se voi muodostua ongelmaksi. Kaikille pelaajille, jotka haluavat rajoittaa pelaamistaan, Lapilanders tarjoaa aikakatkaisu- ja itsesulkuvaihtoehdot.
 
Asiakkaan tulee päästä henkilökohtaiseen Lapilanders-tiliinsä ja Responsible Gaming -välilehdelle, josta hän voi etsiä käytettävissä olevat kaudet tai seurata link. Kun asiakas on tehnyt valintansa, hänen tulee klikata "Tallenna" lähettääkseen pyynnön. Pyyntö hyväksytään välittömästi ja asiakas saa vahvistusviestin. Aikakatkaisun tai lopullisen itsesulkuajan peruuttaminen voi tapahtua vasta 24 tunnin kuluttua alkuperäisestä pyynnöstä. Toistaiseksi voimassa olevan itsekiellon peruuttaminen voi tapahtua vasta 7 päivän kuluttua alkuperäisestä pyynnöstä ja yhtiön oman harkinnan mukaan. 'Time-out' ja 'Self Exclusion' on muodollinen prosessi, jossa asiakkaat harkintansa mukaan pyytävät pääsyä tietyksi ajaksi. "Aikakatkaisu" ja "Itsesulku" tulevat voimaan välittömästi. Tänä aikana emme voi hyväksyä talletuksia tai vetoja. Kaikki meneillään olevat vedot pysyvät aktiivisina ja kaikki voitot maksetaan asiakkaalle tapahtuman päätyttyä.

Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja tai apua aikakatkaisu- tai itsesulkuvaihtoehdoista.

Kaikki tilit, jotka liittyvät asiakkaisiin, jotka ovat sulkeneet itsensä tietyksi ajaksi, avataan automaattisesti uudelleen.

Kun luot tiliäsi tai milloin tahansa, voit myös asettaa rajoituksia, koska ne löytyvät vastaavasta "Oma tili" -osiosta. Kun ylität itse asettamat enimmäisrajat milloin tahansa, sinua rajoitetaan kaikista tähän rajaan liittyvistä toimista.

Asettaessasi rajan tai poissulkemisen edellä tarkoitetulla tavalla voit pyytää peruutusta vain kirjallisella ilmoituksella tai sähköisellä ilmoituksella, joka lähetetään Lapilanders:lle. Lapilanders ottaa tällaiset pyynnöt harkintaan; Lapilanders:n on kuitenkin täysin harkintansa mukaan hylättävä tällainen pyyntö. Saatavilla on erityisiä ohjelmistotuotteita, jotka auttavat asiakasta automaattisen poissulkemisen prosessissa ja joita toimittavat organisaatiot, kuten ICRA. Saadaksesi ohjeita ja tukea mahdollisista uhkapeleihin liittyvistä ongelmista, käy osoitteessa: GamCare osoitteessa www.gamcare.org.uk tai soita heidän luottamukselliselle neuvontapuhelimelle numeroon 0808 8020 133 tai Gambling Therapyyn osoitteessa www.gamblingtherapy.org.

Teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että itsesulkumenettelyä noudatetaan, ja pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan, että asiakkaille, jotka ovat sulkeneet itsensä pois pelaamisesta, ei lähetetä mainosmateriaalia. Asiakas hyväksyy kuitenkin, että emme ole millään tavalla vastuussa asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle, jos hän jatkaa pelaamista lisätyillä tileillä, joilla hän on muuttanut rekisteröintitietoja (mukaan lukien tapaukset, joissa asiakas avaa tilille samoilla tiedoilla, mutta merkitty eri tavalla ilmoittautumislomakkeeseen) tai jos hänelle välitetään vahingossa mainosmateriaalia. Suosittelemme myös vahvasti, että Asiakas hakee kiireellistä ammattiapua, jos hän löytää tavan jatkaa pelaamista itsesulkujakson aikana.

 

GamCare osoitteessa www.gamcare.org.uk tai soita heidän luottamukselliselle auttavalle numerolle 0808 8020 133 tai

Uhkapeliterapia osoitteessa www.gamblingtherapy.org