Registrer deg

Ansvarlig spill


Lapilanders er forpliktet til å støtte ansvarlige spill blant sine kunder, samt å fremme bevisstheten om problemgamling og forbedre forebygging, intervensjon og behandling.

Lapilanders retningslinjer for ansvarlig gambling fastsetter deres forpliktelse til å minimere de negative effektene av problemgamling og å fremme ansvarlig gamblingpraksis.

Lapilanders støtter generasjonen av online gamblere og tilbyr dem et bredt utvalg av spill og underholdning. Vi tar også ansvar for produktutvalget vårt.

Målet til Lapilanders er å tilby verdens sikreste og mest innovative spillplattform for voksne. De tilbudte klare og trygge produktene lar hver bruker spille innenfor sine økonomiske midler og motta service av høyeste kvalitet. Integritet, rettferdighet og pålitelighet er de ledende prinsippene for Lapilanders arbeid. Det er derfor klart at lapilendinger bør gjøre sitt beste for å unngå og redusere problemene som kan oppstå ved deltakelse i gambling, spesielt i tilfeller av umådelig spilling. Samtidig er det viktig å respektere rettighetene til de som deltar i hasardspill i rimelig grad som underholdningsmiddel.

Ansvarlig spilling hos Lapilanders er basert på tre grunnleggende prinsipper: Sikkerhet for spilleren, sikkerhet for spillet og beskyttelse mot spillavhengighet. Sammen med forskningsinstitutter, foreninger og terapiinstitusjoner jobber vi med å skape et ansvarlig, sikkert og pålitelig rammeverk for nettspill.

Spillersikkerhet

Vi tar ansvar for sikkerheten til spillerne våre. Beskyttelse av spillere er basert på å forby mindreåriges deltakelse i spill og beskyttelse av personvernet, som innebærer ansvarlig behandling av personopplysninger og betalinger. Rettferdighet og tilfeldigheten til produktene som tilbys overvåkes nøye av uavhengige organisasjoner. Markedskommunikasjon er også rettet mot spillerbeskyttelse: vi lover kun det spillerne kan motta i vår transparente linje.

Beskyttelse mot spillavhengighet: forskning – forebygging – intervensjon

Flertallet av brukere som gjør sportsspill, kasinospill og andre spill tilbyr spill i moderate mengder for underholdning. Visse vaner og atferdsmønstre (som shopping, sport, spising eller inntak av alkohol) som anses å være normale og ikke forårsaker noen bekymring, kan utvikle seg til avhengighet for noen mennesker og forårsake problemer. På samme måte kan spill på sport og gambling føre til problemer for en liten gruppe kunder.

Kunder med spillavhengighet er forbudt å delta i spillutvalget. Deretter får kundene kontakter til organisasjoner hvor de kan få profesjonell rådgivning og støtte.

Egenansvar er den mest bærekraftige formen for forebygging

Det grunnleggende prinsippet som fremmes av Lapilanders er at den endelige avgjørelsen og ansvaret for om du vil spille eller ikke, og hvor mye penger som kan brukes på spillet, skal overtas av kunden selv. Kundens eget ansvar er derfor den mest effektive formen for beskyttelse mot avhengighet. Lapilanders ser sitt ansvar i å bistå kundene ved å tilby transparente produkter, full informasjon og holde en klar adferd.

Beskyttelse av mindreårige

Lapilanders tillater ikke mindreårige (personer under 18 år) å delta i spill og veddemål. Derfor er bekreftelse på myndighetsalder og bekreftelse på fødselsdato obligatoriske krav ved registrering. Lapilanders vurderer spørsmålet om mindreårige som deltar i spill og tipping svært alvorlig. For å tilby best mulig beskyttelse av mindreårige er vi også avhengige av støtte fra foreldre og omsorgspersoner. Oppbevar dataene dine for kontotilgang på et trygt sted (bruker-ID og passord).

Videre vil vi anbefale at du installerer filterprogramvare. Denne programvaren lar deg begrense tilgangen til Internett-ressurser som er upassende for barn og tenåringer.

Ansvar for problemer

Lapilanders tilbyr en rekke spill og veddemål som er former for underholdning for flertallet av kundene. Samtidig tar selskapet ansvar for sine kunder ved å tilby støtte og verktøy for vedlikehold av et sikkert og underholdende miljø tatt i betraktning tilhørende risiko.

Klientene som har vanskeligheter med å vurdere risiko, erkjenne sine egne grenser eller de som lider av spilleavhengighet er ikke i stand til å nyte produktutvalget vårt på en ansvarlig måte og oppfatter det som en form for underholdning. Lapilanders tar ansvar for brukere med verifisert spillavhengighet ved å blokkere deres tilgang til produktene deres for deres egen beskyttelse.

Bli informert om hovedproblemene!

De fleste spiller for fornøyelsens skyld. Moderat deltakelse i spill innenfor deres økonomiske kapasitet er fullt akseptabelt. Men for en liten prosentandel av mennesker er gambling ikke en form for underholdning, det er en utfordring som må vurderes seriøst.

Hva er den problematiske spillatferden?

En problematisk spillatferd anses å være slik atferd som forstyrrer livsform, arbeid, økonomisk stilling eller helse til en person eller hans familie. Lang deltakelse i spill er kontraindikativ for en slik person, da det kan føre til negative konsekvenser.

I 1980 ble den patologiske spillavhengigheten offisielt anerkjent og oppført på listen over psykologiske sykdommer i det internasjonale klassifiseringssystemet DSM-IV og ICD-10. Det er definert som lang, gjentatt og ofte forsterkende tilbøyelighet til spill, til tross for eksisterende negative personlige og sosiale omstendigheter, som gjeld, brudd på familieforhold og forsinket profesjonell vekst.

I hvilke tilfeller bør oppførsel til en person betraktes som avhengighet?

Det er nødvendig å understreke at diagnosene spillavhengighet kun kan kvalifiseres av eksperter. Materialet som presenteres på denne nettsiden vil hjelpe deg med å estimere og definere din egen spillatferd.

Den spesielle faren ved avhengighet som ikke er forbundet med noe stoff, er at det er svært vanskelig å definere grensen mellom nytelse og avhengighet. Likevel er det noen diagnostiske signaler som kan peke på de eksisterende problemene. I nærvær av minst fem av følgende symptomer, er sannsynligheten for alvorlig avhengighet høy:

1. Spilleren er dypt involvert i gambling; alle tankene hans handler kun om spillet.

2. Innsatssummen øker over tid.

3. Forsøk på å avslutte eller kontrollere hans deltakelse i spillene ser ut til å være mislykket.

4. Når han begrenser sin deltakelse i gambling, opplever en person irritasjon og skuffelse.

5. Spillet er en måte å flykte fra problemer eller ubehag.

6. Spilleren prøver å vinne tilbake det tapte beløpet,

7. Løgn om spilleoppførselen hans,

8. Begår ulovlige handlinger,

9. ødelegger eller bryter forholdet til familie og kolleger,

10. Låner for å delta i lekene.

Regler for ansvarlige spill

Ved å følge reglene nedenfor, kan du nyte spillet uten å bekymre deg:

1. Begynn å spille bare når du er rolig og konsentrert.

2. Ta jevnlige pauser.

3. Definer selv på forhånd det månedlige beløpet du kan bruke på spillet.

4. Når du har satt en maksimumsgrense, må du ikke øke den ytterligere.

5. Før du begynner å spille, definer det maksimale gevinstbeløpet, etter å ha nådd dette bør du slutte å spille.

6. Definer beløpet du har råd til å tape på forhånd.

7. Ikke begynn å spille under alkohol- eller narkotikapåvirkning.

8. Ikke begynn å spille i en deprimert tilstand.

Hvis du føler at du trenger en pause, tilbyr vi alternativer for å hjelpe.

 

Time-out, selvekskludering og økonomisk beskyttelse av spillere
 

Vi er klar over at selv om spill for flertallet av kundene bare er et underholdende tidsfordriv, kan det for et lite antall mennesker bli et problem. For alle spillere som ønsker å begrense spillingen, tilbyr Lapilanders alternativene Time-out og Selvekskludering.
 
Kunden må få tilgang til sin personlige Lapilanders-konto og få tilgang til Ansvarlig spill-fanen der han/hun kan finne de tilgjengelige periodene eller følge link. Etter at kunden har gjort sitt valg, må han/hun klikke på "Lagre" for å sende inn forespørselen. Forespørselen vil bli akseptert umiddelbart og kunden vil motta en bekreftelsespopup. Å tilbakekalle en time-out eller en bestemt selvekskluderingsperiode kan bare skje etter 24 timer fra den første forespørselen. Å tilbakekalle en ubestemt selvekskludering kan bare skje etter 7 dager fra den første forespørselen og etter selskapets eget skjønn. 'Time-Out' og 'Selvekskludering' er en formell prosess der kundene etter eget skjønn ber om å bli utestengt for en bestemt periode. 'Time-out' og 'Selvekskludering' trer i kraft umiddelbart. I løpet av denne tiden kan vi ikke akseptere innskudd eller spill. Eventuelle pågående spill vil forbli aktive og eventuelle gevinster vil bli utbetalt til kunden etter at arrangementet er over.

Ta kontakt med oss hvis du trenger mer informasjon eller hjelp med alternativer for tidsavbrudd eller selvekskludering.

Alle kontoer knyttet til kunder som har ekskludert seg selv for en bestemt periode vil automatisk bli gjenåpnet.

Når du setter opp kontoen din, eller på et annet tidspunkt, kan du også velge å pålegge grenser da disse kan finnes i den relevante delen "Min konto". Når du når som helst overskrider de maksimale selvpålagte grensene, vil du bli begrenset for ytterligere handlinger relatert til denne grensen.

Ved å sette en grense eller ekskludering på den måten som er tenkt ovenfor, kan du bare be om tilbakekall ved skriftlig varsel eller elektronisk varsel sendt til Lapilanders. Lapilanders vil ta slike forespørsler under vurdering, men det vil være etter Lapilanderss absolutte skjønn å avslå en slik forespørsel. Det er spesifikke programvareprodukter tilgjengelig for å hjelpe kunden med automatisk ekskluderingsprosessen, levert av organisasjoner som ICRA. For å motta veiledning og støtte om potensielle gamblingproblemer, vennligst besøk: GamCare på www.gamcare.org.uk eller ring deres konfidensielle hjelpelinje på 0808 8020 133 eller Gambling Therapy på www.gamblingtherapy.org.

Vi tar alle rimelige skritt for å sikre at selvekskluderingsprosedyren overholdes, og vi skal bruke alle rimelige anstrengelser for å sikre at det ikke sendes reklamemateriell til kunder som har ekskludert seg selv fra å spille. Kunden aksepterer imidlertid at vi på ingen måte er ansvarlige overfor kunden eller noen tredjepart hvis han/hun fortsetter å spille med noen ekstra kontoer, der han/hun har endret registreringsdetaljer (inkludert tilfeller der kunden åpner en konto med de samme opplysningene, men satt inn på en annen måte i registreringsskjemaet) eller hvis reklamemateriale utilsiktet videresendes til ham. Vi anbefaler også sterkt at klienten søker akutt profesjonell hjelp hvis han/hun finner en måte å fortsette å spille på i løpet av selvekskluderingsperioden.

 

GamCare på www.gamcare.org.uk eller ring deres konfidensielle hjelpetelefon på 0808 8020 133 eller

Gambling Therapy på www.gamblingtherapy.org